Informații de livrare

Informații de livrare:

Livrările se efectuează în termen de 1 până la 3 zile lucrătoare de la acceptarea comenzii sau angajatul nostru vă contactează telefonic.

– Livrările nu se fac duminica și de sărbătorile legale.

Lucrăm cu Cargus Courier .

• Costurile de livrare sunt in contul clientului, iar preturile sunt fixe si calculate in functie de tipul de produs:
  

Refuzul bunurilor  conform art. 55 Cod civil, fiecare consumator are dreptul de a refuza bunurile achizitionate in termen de 14 zile de la data cumpararii. Ambalajul produsului, precum și produsul în sine, nu trebuie deteriorate sau utilizate de către client. Costurile de transport pentru livrarea și returnarea mărfii sunt suportate de utilizator.

Clientul are dreptul de a refuza primirea bunurilor solicitate spre cumpărare de către acesta, atunci când acesta îi este livrat în una dintre următoarele condiții: - bunurile livrate în mod

evident nu corespund bunurilor solicitate spre cumpărare de către Client, și aceasta poate fi stabilită prin simpla inspecție.
– prețul pe care trebuie să-l plătească Clientul nu corespunde prețului datorat.
- in cazul unei neconcordante intre achizitia solicitata si produsul livrat, care nu a putut fi stabilita in momentul livrarii, Clientul poate solicita ca produsul livrat sa fie inlocuit cu un produs corespunzator cererii de cumparare facuta de acesta in termen de 24 ore de la primirea ei
- Clientul are dreptul, fara a datora despagubiri, sa se retraga din contractul incheiat in termen de 7 zile, incepand din ziua urmatoare primirii marfii. În acest caz, Clientul trebuie să returneze bunurile în ambalajul original păstrat și cu integritate intactă. În cazul neîndeplinirii acestei condiții, „Sellzone.ro” își rezervă dreptul de a nu accepta bunurile returnate și, în consecință, de a nu plăti costurile suportate la achiziționarea acestora de la Client.

Excepții:

– Lenjerie –  chiloți, boxeri, tanga, slip, body, costume de baie  și alte produse caracterizate ca lenjerie de corp –  NU pot  fi returnate sau schimbate – din motive de igienă!